INTERNET UNA HERRAMIENTA DE SALUD PÚBLICA Y MEDICINA COMUNITARIA
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La Fundación Lilly ha celebrado la séptima jornada Medes bajo el título de Web 2.0 y Medicina en español. Varios expertos han destacado el valor de la confianza en la información proporcionada por profesionales sanitarios y en la dificultad de llegar al sector de la población que más la necesita, que es precisamente el que no dispone de acceso a internet.
La cantidad de la información disponible en internet relacionada con la salud es abrumadora y su calidad general ha ido aumentando con los años gracias al empeño de muchos profesionales sanitarios, instituciones y laboratorios que se han esforzado en ofrecer datos de calidad a los usuarios.
Sin embargo, sólo "el 60 por ciento de los internautas muestra interés en temas de salud en internet y este porcentaje se reduce a un 30 por ciento en la población general, según la última encuesta del Instituto Nacional de Estadística", citó Francisco Lupiáñez-Villanueva en la séptima jornada Medes en 'Web 2.0 y Medicina en español' de la Fundación Lilly.
En el acceso a la red de la población influyen diversos factores como la motivación, el material informático, las características personales y posicionales como el trabajo y la educación, la participación en la sociedad, las habilidades relacionadas con la salud y la informática, y los tipos de uso que se le den a la red.
Según éstos varíen, se ha clasificado a la población general en seis tipos: ciudadano excluido, 23 por ciento; ciudadano desconectado, 19 por ciento; ciudadano conectado básico, 15 por ciento; ciudadano personal, 13 por ciento; ciudadano social, 16 por ciento, y ciudadano red, 14 por ciento, siendo los ciudadanos excluidos los que ni tienen, ni quieren internet y los ciudadanos red los que dominan las redes sociales y conocen todas las novedades.
Si se considera un e-paciente aquél al que le preocupa su salud y busca información en internet, se podría incluir en este grupo al ciudadano red y al ciudadano social, que son los que tienen un mayor nivel educativo y socioeconómico.
El problema surge a la hora de hacer llegar esta información a los excluidos, desconectados y conectados básicos, pues precisamente son todos éstos los que más la necesitan: son los que peor estado de salud autopercibido tienen, los que más utilizan los servicios sanitarios y los que suelen tener rentas bajas. En este grupo se encuentra la gran parte de los mayores de 60 años.
Sus razones para no tener internet en casa, aparte de la falta de interés, son el coste, la seguridad, que no lo necesitan y que no saben utilizar el ordenador. De ahí la importancia de encontrar otras estrategias para llegar a ellos. Lupiáñez-Villanueva sugirió el teléfono y el envío de e-mails a los hijos.
Salvador Casado, médico de Familia y autor del blog La consulta del Dr. Casado, señaló que "la mayoría de los médicos de primaria dedican la mayor parte de su tiempo a Familia y muy poco a Medicina Comunitaria, pero esto se puede compensar estando en redes sociales y dando voluntariamente la información que no se puede de otra manera. No pienso esperar a mi organización a la hora de tratar de ser mejor profesional".
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